Conditions d’utilisation
Art1 : Définitions : – Conditions générales de vente : désignent les présentes conditions générales de vente ; – Vendeur : désigne PugliaFruit di Caprioli Leonardo, dont le siège social est situé Via di vittorio n. 6, Palagiano (TA), chap. 74019, tél. 3899756388, numéro de TVA 02638110730. – Site : désigne la plateforme web www.pugliafruit.com propriété de la société PugliaFruit de Caprioli Leonardo à travers laquelle le service est proposé ; – Produit(s) : produits agricoles vendus par PugliaFruit di Caprioli Leonardo sur sa plateforme web www.pugliafruit.com ; – Acheteurs : toute personne qui, en accédant au site, achète en ligne des produits à base d’agrumes ; – Consommateur : toute personne considérée comme l'utilisateur final du produit selon la définition du décret législatif : 206/2005, qui achète le produit à des fins personnelles ; – Acheteur professionnel : toute personne qui n’est pas l’utilisateur final du produit ; – Service : vente en ligne de fruits, légumes et produits typiques. Article 2 : Informations générales et politique commerciale de l'entreprise 2.1. Puglia Fruit a longtemps exercé une activité traditionnelle de commercialisation de son propre produit, en le vendant à des grossistes locaux, mais il y a deux ans, elle a décidé de s'adresser directement au consommateur, en éliminant les étapes d'une grande distribution organisée. L'achat d'un produit frais comme le nôtre est désormais plus facile ; le client peut commander le produit souhaité via notre site Internet www.pugliafruit.com Article 3 : Champ d'application 3.1. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux acheteurs qui effectuent des achats via le site www.pugliafruit.com, qu'ils soient consommateurs finaux ou acheteurs professionnels. 3.2. En passant le bon de commande, le client confirme avoir lu attentivement et accepte l'ensemble des présentes conditions générales de vente et demande à la société de procéder à leur exécution. Article 4 : Objet du contrat et de la prestation 4.1. L'entreprise propose un service de vente en ligne de fruits et légumes et de produits typiques via le site Internet www.pugliafruit.com. 4.2. Les caractéristiques essentielles des produits sont expliquées dans la description web au moment de l'achat. 4.3. L'acheteur est conscient que le bien acheté est un produit alimentaire et, à ce titre, est soumis à l'influence de la saisonnalité, de l'environnement, des modes de conservation et de la date de péremption. L'acheteur est donc conscient que la saveur, la consistance, la couleur et, d'une manière générale, les caractéristiques du produit acheté peuvent changer d'une expédition à l'autre, même s'il s'agit du même produit. Article 5 : Conclusion du contrat 5.1. Le contrat d'achat du produit est considéré comme définitivement conclu lorsque l'acheteur – consommateur final, achève et mène à bien la procédure d'achat en ligne en envoyant la commande. 5.2. Sans préjudice de ce qui précède, l'obligation de la société de livrer le produit est subordonnée au paiement préalable de la commande par l'acheteur. 5.3. La société aura le droit, à sa discrétion, de conserver une copie des commandes reçues de la manière et dans les conditions jugées les plus appropriées. 5.4. Étant donné que les modalités d'achat des produits par l'acheteur professionnel seront déterminées de temps à autre, par le biais de communications spécifiques avec le vendeur, le contrat d'achat de produits avec les acheteurs professionnels ne sera conclu qu'avec l'accord définitif des parties, par courrier électronique ou par confirmation de commande écrite. Article 6 : Tarifs et paiement 6.1. Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en Euros (€) et incluent la TVA et le transport. 6.2.. Les frais d'expédition sont inclus dans le prix. Les marchandises sont expédiées par courrier express. Les expéditions des commandes passées avant le samedi sont effectuées tous les lundis et mardis. 6.3. Le client peut payer par PayPal/carte bancaire, carte bancaire via le circuit Stripe, virement bancaire ou contre remboursement (+5 euros). 6.4. « Si vous achetez avec PayPal, vous recevez votre commande immédiatement et payez en 3 fois. Le paiement du prix d'achat est dû au moment de la commande ou à la livraison en contre-remboursement. Les modes de paiement doivent être sélectionnés au moment de l'achat, en fonction de la procédure de finalisation de la commande indiquée sur le site www.pugliafruit.com (Les cartes de crédit acceptées sont Mastercard, Visa et Paypal). Le produit ne sera expédié qu'après que l'acheteur aura payé la somme due, de la manière indiquée sur le site www.pugliafruit.com et signalée ici. Toutes les informations fiscales et bancaires seront utilisées par la société dans le seul but de compléter les démarches relatives à l'achat, ou s'il est nécessaire de prévenir ou de signaler à la police la commission de fraudes, de quelque nature que ce soit, sur le site. www.pugliafruit.com.
Art.7 : Modalités d'achat L'achat de produits
La vente en ligne sur le site www.pugliafruit.com doit obligatoirement être réalisée en suivant la procédure indiquée par la plateforme, qui comprend les phases suivantes. a) Inscription (non obligatoire) b) choisissez le produit souhaité c) ajouter au panier d) Passez à la caisse e) Sélectionnez le mode de paiement L'acheteur est conscient que tout autre type de procédure, ou sa conclusion partielle et non définitive, ne détermine pas la conclusion du contrat ; seule l'exécution correcte et complète de la procédure d'achat, telle que prévue par le site www.pugliafruit.com, oblige le vendeur à livrer les produits achetés. Article 8 : Déclarations des clients Le client (consommateur final et/ou acheteur professionnel) déclare être majeur et posséder la capacité juridique nécessaire à la signature d'un contrat ayant force de loi entre les parties et que les informations fournies lors de la commande sont véridiques. , mis à jour, précis et suffisant pour traiter la commande. La société n'est pas responsable des effets secondaires provoqués par des intolérances ou des allergies liées aux produits vendus lorsque celles-ci n'ont pas été déclarées par le consommateur au moment de l'achat. Article 9 : Livraison des produits et risques 9.1. La livraison sera effectuée à l'adresse indiquée par l'acheteur. En aucun cas le vendeur ne livrera les produits vers des destinations et/ou des destinataires autres que ceux indiqués au moment de la commande, sauf accord avec l'acheteur, dans le cas où nous aurions choisi l'option « expédier à une autre adresse ». et uniquement sur la base des services proposés par le transporteur visant à faciliter la livraison. 9.2. Après paiement de la commande, l'acheteur sera informé de la date et du code de la commande, ainsi que du code d'expédition. 9.3. Afin de garantir le meilleur service possible, Puglia Fruit s'engage à livrer les achats dans un délai maximum de 24/48 heures à compter du jour de l'expédition, toujours selon les horaires du coursier par zone. Les conditions sont purement indicatives et ne constituent pas une condition essentielle ou une condition impérative du contrat conclu. Ainsi, l’acheteur ne pourra en aucun cas résilier le contrat si la livraison intervient à une date autre que celle indiquée dans la confirmation de commande. 9.4. Il est de la seule responsabilité du client de vérifier l'adresse de livraison indiquée. La société se réserve le droit de facturer au client tous frais supplémentaires dus à des modifications apportées à l'adresse de livraison non communiquées dans les meilleurs délais. 9.5. Si l'acheteur refuse de recevoir ou, pour quelque raison que ce soit, ne reçoit pas livraison du produit conformément aux dispositions des présentes conditions générales de vente, tous les risques liés à la perte ou à l'endommagement des produits seront à sa charge exclusive. En aucun cas, le prix payé pour la commande ne sera remboursé. En cas de non-livraison, la société pourra : a) effectuer la livraison par tout autre moyen, autre que le moyen standard jugé approprié ; b) laisser les produits en stock, avec préavis à l'acheteur. Art.10 : Exclusion du droit de rétractation 10.1. Tout droit de rétractation est exclu, conformément à la loi. Art.11 : Droits des tiers 11.1. Dans le cas de vente de produits à des entités professionnelles (par exemple restaurants, supermarchés, bars, autres commerces de détail), l'acheteur indemnisera l'entreprise de toute responsabilité, réclamation et coût qu'elle devra supporter ou encourir en conséquence de toute activité. qui provoque une violation ou une prétendue violation des droits de propriété intellectuelle d'autrui. 11.2. A cet effet, la société ne sera pas responsable de toute violation des droits de propriété intellectuelle, droit d'auteur, modèle déposé, marque ou autres droits de tiers provoquée par l'acheteur. 11.3. L'achat des produits n'implique en aucun cas le transfert par le vendeur ou les producteurs de tous droits attribuables à des marques ou à tout autre signe distinctif ou indication du produit acheté. Art.12 : Garantie 12.1. Toutes les descriptions de produits, illustrations, représentations, détails, dimensions, données de performances et toute autre information disponible sur le site doivent être comprises comme des illustrations générales des produits et ne représentent en aucun cas une garantie ou une déclaration de conformité des produits à ceux-ci. Article 13 : Communications 13.1. Toute communication ou notification relative à ces conditions doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception, à : PugliaFruit di Caprioli Leonardo, dont le siège social est situé Via di vittorio n. 6, Palagiano (TA), chap. 74019, tél. 3899756388, numéro de TVA 02638110730. La dernière adresse ou contact communiqué par l'acheteur sera l'adresse à laquelle il devra être adressé